L’aspiration à posséder une voiture de prestige ou de luxe continue de prospérer indépendamment de l’économie mondiale confrontée à des défis. La pandémie a provoqué une pénurie de véhicules neufs dans tous les segments automobiles, entraînant une augmentation des prix des voitures neuves. En conséquence, les véhicules de luxe d’occasion sont devenus un choix plus populaire pour les acheteurs qui accordent plus d’importance à l’expérience client qu’au coût. Même à 3 ans du début de la pandémie, l’industrie automobile de luxe connaît une augmentation de la demande que l’offre ne peut pas suivre. À ce stade, Bloomberg rapporte que des marques telles que Mercedes-Benz voient leurs prix augmenter de 43 %. Cette flambée des prix est le résultat d’une offre limitée et d’une forte demande, notamment pour leurs modèles AMG performants. La tendance sur le marché des voitures de luxe ne se limite pas à Mercedes-Benz, car d’autres marques de luxe constatent également une augmentation de la demande pour leurs véhicules.
L’un des facteurs contribuant à la croissance de l’industrie automobile de luxe est la demande croissante des marchés émergents du monde entier, en particulier de la Chine. La classe moyenne croissante en Chine et sur d’autres marchés internationaux a créé un nouveau marché pour les voitures de luxe, avec de nombreux consommateurs à la recherche de véhicules haut de gamme qui reflètent leur statut et leur succès. Avec la prolifération des nouvelles technologies, des infrastructures de commerce électronique modernes et des médias sociaux, bon nombre de ces nouveaux acheteurs effectuent leurs achats en ligne. Dans l’ensemble, l’industrie automobile de luxe est en position de force, avec une forte demande et des marchés en croissance qui stimulent la croissance.
Les acheteurs de voitures de luxe, motivés par la fidélité à la marque et une préférence pour une marque particulière, s’attendent à une expérience d’achat plus raffinée. Acklam Car Center est un important concessionnaire international indépendant basé au Royaume-Uni, spécialisé dans les véhicules de sport, de prestige et 4×4. Avec une gamme de marques de voitures de luxe telles que Mercedes, Porsche, Audi, BMW, Range Rover et Land Rover, et d’autres, le concessionnaire dispose d’un inventaire exclusif et le nombre de voitures vendues est époustouflant.
Le concessionnaire a reçu de nombreuses distinctions pour son service à la clientèle et sa présence sur les réseaux sociaux. En 2022, Acklam Car Center a reçu le prix du concessionnaire de voitures d’occasion de l’année par Motor Trader, et en 2021, le magazine Car Dealer les a nommés concessionnaire de voitures d’occasion de l’année. Leur service client et leur contenu sur les réseaux sociaux ont reçu une note cinq étoiles de Trust Pilot et continuent d’être en tête des évaluations actuelles des concessionnaires.
L’équipe de vente du concessionnaire, dirigée par Liam Martin (chef des ventes), John Ferguson (directeur commercial), Joe Khan (directeur des ventes) et Richard Ellyatt (directeur principal des ventes), est passionnée et bien informée sur les voitures de luxe et s’efforce de dépasser le client attentes. L’équipe de vente utilise efficacement les médias sociaux, en publiant des vidéos qui présentent les véhicules du concessionnaire, ce qui leur a valu le prix Dealership Use of Video du Car Dealer Magazine. Alors que les ventes en ligne de voitures de luxe d’occasion en Europe ont augmenté ces dernières années, de nombreux consommateurs préférant acheter un véhicule en ligne, Acklam Car Center a conclu plusieurs accords de ce type avec des acheteurs sur tout le continent européen et dans le reste du monde. Cette approche marketing innovante a aidé le concessionnaire à réaliser des ventes de 122 401 299 £ en 2022.
Les normes de service à la clientèle et le modèle commercial d’Acklam Car Centre en font une option souhaitable pour les acheteurs et les investisseurs potentiels à la recherche d’une entreprise prospère et évolutive. Visitez le site Web du concessionnaire ou suivez-le sur les plateformes de médias sociaux telles que le site Web, Instagram, YouTube, Facebook ou TikTok pour en savoir plus.