Rendant hommage à l'île exotique au large des côtes africaines sur laquelle il se trouve, le Palais de Savoie à Madère regorge d'un décor traditionnel agréable à l'œil avec une vue imprenable sur l'Atlantique et une multitude de commodités diverses.
À quelques pas du cœur de la charmante vieille ville de la capitale de l'île, Funchal, cet hôtel cinq étoiles de 309 chambres avec un effectif de plus de 500 personnes présente un pont décoratif conçu dans le style de la broderie traditionnelle de Madère ; un style de construction incurvé symbolisant les vagues de l'océan ; une réplique d'un cône de lave et des bosquets colorés de plus de 260 plantes, fleurs, herbes et palmiers différents reflétant les généreuses bontés que Mère Nature a accordées à ce paradis portugais.
Si cela n'est pas assez impressionnant, le lustre du hall principal de l'hôtel, en métal mat, tombe à 33 pieds de hauteur et comprend près de quatre miles de chaîne.
Rénovés en deux ans sur le site d'un ancien Savoy classique construit en 1912, les chambres et le public présentent des intérieurs élégants reflétant « l'âge d'or de la découverte » du Portugal avec des artefacts d'Afrique et d'Asie, ainsi que des tapis et des tissus de chintz épais, le tout sous la direction de RH+ Architects et l'architecte d'intérieur originaire de l'île, Nini Andrade Silva. Des éléments de l'ancien hôtel subsistent, notamment des meubles d'époque tels que des miroirs, des sols en bois et en marbre à carreaux et des murs rose saumon.
L'hôtel est membre de Savoy Signature, une collection qui comprend sept hôtels tous situés sur l'île, cinq à Funchal et deux à Calheta.
La dentelle traditionnelle de Madère se reflète également dans le grand escalier central et dans les panneaux de chevet de chaque chambre, eux-mêmes peints en quatre couleurs : le vert représentant la nature ; mer bleue); gris (galets de plage) et marron (sol).
Notre suite au 16ème étage était spacieuse, comprenant une salle de bain, une chambre et un salon, ce dernier contenant un bureau avec lampe de lecture, une orchidée vivante en fleurs, une table à manger, un canapé et un fauteuil et une grande télévision, avec des œuvres d'art contemporaines ornant les murs. .
Des portes coulissantes séparaient le salon de la chambre tandis qu'un panneau de verre allant du sol au plafond entre la salle de bain et la chambre permettait à une abondance de lumière naturelle de pénétrer dans la première, qui comprenait à la fois une douche, une baignoire et des articles de toilette Molton Brown.
Pendant notre séjour, nous avons profité d'une expérience de bain spéciale préparée par le personnel, agrémentée de pétales de roses et de bougies. Notre suite comportait également une véranda généreuse avec des chaises longues, des sièges en osier et une petite table.
Une gamme de restaurants et de bars, un vaste spa avec installations d'hydrothérapie, des piscines extérieure et intérieure, une salle de jeux avec billard et tennis de table, une salle de sport bien équipée et un salon de thé font du Savoy Palace, ouvert en 2019, une escapade sur mesure. et le seul hôtel de Madère membre de Leading Hotels of the World.
Tel est le choix de restaurants, dont Pau de Lume, ouvert il y a plus d'un an ; l'Alameda avec sa touche méditerranéenne et le Galáxia Skyfood au dernier étage offrant de superbes vues sur les montagnes et un menu dégustation avec accords mets et vins. J'écris un article séparé qui leur est spécifiquement consacré.
Parmi les nombreux points forts du Savoy, citons son spa Laurea, le plus grand de Madère avec 33 000 pieds carrés, comprenant un séduisant espace humide avec des bains, des piscines, des saunas et des douches sensorielles, onze salles de soins séparées, un bar à champagne et à ongles et un Centre Fitness. Inspiré par le type de forêt unique de Madère nommé « Laurissilva », le décor du spa est composé de verts vifs et d'une palette florale saisissante avec des marques telles que Margaret Dabbs, Linda Meredith, Sodashi, Aromatherapy Associates et Gentleman's Tonic et Vitaman.
Mon compagnon et moi avons profité des compétences thérapeutiques bien aiguisées de Vanesa et Erica lors d'un massage corporel global à l'huile d'amande et de crèmes anti-inflammatoires qui nous ont laissé une sensation aussi douce qu'un papier de soie.
Il est intéressant de noter que l'hôtel a récemment ouvert au 16ème étage ce qu'il appelle « The Reserve », comprenant 40 chambres spéciales et décrit comme « un concept luxueux dans le concept de luxe d'un hôtel ».
Au cœur de ce concept d'hospitalité se trouve l'assistant personnel dédié à l'expérience client (GEPA), disponible 24 heures sur 24. Une fois la réservation confirmée, les clients sont connectés à un GEPA par e-mail et WhatsApp qui adapte ensuite le séjour à l'hôtel aux demandes spécifiques des clients avant leur arrivée. Entre autres extras, les clients de The Reserve accèdent à un ascenseur privé qui les emmène du hall au Jacarandá Lounge & Club au 16ème étage et à une piscine exclusive sur le toit avec vue panoramique sur Funchal.
Ayant eu l'occasion de goûter à ce concept sur place avant l'ouverture officielle, mon compagnon et moi avons apprécié le service formidable des membres du personnel Irene Gonçalves, Ana Carreiro, Zita Alves, Joao Pedro Henriques, Petra Caetano et Milagogros Freitas, à tel point que je me suis senti positivement Regal.
Côté événementiel, telle est la capacité de l'hôtel, il peut accueillir près de 700 personnes en cocktail dans ses salles de bal et plus de 300 en banquets, sans oublier ses différentes salles de réunion.
Faisant référence à son illustre histoire, l'écrivain et animateur britannique Sheldon James, qui visite Madère depuis son enfance, a déclaré : « Depuis sa création en 1918, le Savoy a occupé une place importante dans l'horizon de Funchal. À mesure que le tourisme se développait à Madère, le Savoy se développait également, s'adressant aux visiteurs les plus exigeants de l'île. Grâce à son emplacement enviable, sa grande salle de bal, sa gastronomie et sa réputation, il a toujours été le premier choix pour accueillir les principaux événements sociaux de Madère, où les présidents, les premiers ministres et la royauté se réunissaient et continuent de se réunir. Le Savoy Palace est le dernier chapitre de l'histoire de l'hôtel, jetant un clin d'œil reconnaissant au passé et une étreinte chaleureuse aux futurs clients.
