L'IA a brisé les barrières techniques et de coûts pour les contrefacteurs, avec de faux e-shops et des publicités trompeuses proliférant à une vitesse record
Aux États-Unis, le marché des produits de luxe contrefait continue de poser des défis importants. Ceci en tant qu'US Customs and Border Protection (CBP) rapporte saisir des milliers de livraisons par an, ce qui viole les droits de propriété intellectuelle, la valeur totale de détail de ces marchandises contrefaites dépassant souvent 1 milliard de dollars. Notamment, les articles de luxe tels que les montres, les bijoux, les sacs à main et les portefeuilles constituent plus de 50% de la valeur de vente au détail de la marchandise saisie, bien qu'il ne représente que 30% de toutes les crises. En 2020, par exemple, le CBP a saisi une valeur de montres et de bijoux contrefaits et 283 millions de dollars de maroquinerie contrefaite. La majorité de ces produits contrefaits proviennent de la Chine et de Hong Kong, qui représentaient ensemble environ 90% de la quantité totale saisie au cours de l'exercice 2024. Cet afflux persistant de consommateurs de luxe contrefaits. canaux. Le danger s'étend au-delà de la simple perte économique, infiltrant le domaine de la santé et de la sécurité. Ces tendances convergentes soulignent le besoin critique et immédiat d'application de la loi renforcée, de sensibilisation accrue aux consommateurs et de mécanismes de défense de marque plus robustes pour lutter contre cette étude de plus en plus complexe et technologiquement autonome: l'intelligence artificielle joue un rôle majeur dans la montée en puissance des achats contrefaits. Les résultats sont détaillés dans un nouveau rapport complet, intitulé The Counterftead Acheteur Teardown – le plus grand jamais réalisé sur le commerce électronique contrefait américain. Entre autres conclusions alarmantes, il souligne comment l'IA accélère les achats accidentels et intentionnels de faux marchandises en ligne.
Selon les recherches menées par le cabinet d'études de marché OnePoll avec la société d'IA Red Points, en février 2025, plus d'un quart des consommateurs (28%) qui ont acheté des produits contrefaits en ligne ont utilisé des outils d'IA pour aider à leur recherche. Dans l'ensemble, plus de la moitié des répondants (56%) ont utilisé l'IA pour aider à sélectionner des produits en ligne, et près d'un tiers l'ont fait à plus d'une occasion.
L'étude a interrogé 2 000 consommateurs américains qui ont sciemment ou inconsciemment acheté des articles contrefaits au cours des deux dernières années, ainsi que des informations de 1 000 marques. Les résultats offrent une vue détaillée de la mécanique derrière le marché croissant contrefait sur les marchés mondiaux, les sites Web voyous, les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux.
« Alors que les contrefacteurs adoptent des outils avancés comme l'IA, la lutte contre les contrefaçons devient de plus en plus complexe et plus urgente », a déclaré Laura Urquizu, PDG et présidente de Red Points. «Nous voyons maintenant l'IA façonner à la fois la menace et la solution. En 2024, les points rouges ont détecté 4,3 millions d'infractions contrefaites en ligne – une augmentation alarmante de 15% d'une année à l'autre.»
Parmi les principales conclusions: les sites Web frauduleux prolifèrent à un rythme rapide, avec des projections pointant une augmentation de 70% d'une année à l'autre en 2025. La génération X semble conduire la tendance des achats de contrefaçon propulsés par l'IA, avec 37% de ce groupe d'âge utilisant l'IA pour localiser les biens knock-off en ligne.
Le rapport remet également en question le stéréotype selon lequel les contrefaçons sont toujours faciles à repérer en raison de prix inhabituellement bas. En réalité, les faux produits ne sont généralement que de 31 à 38% moins chers par rapport aux articles authentiques. De plus, tous les achats ne sont pas effectués en pleine conscience – 25% des faux achats de luxe se sont produits involontairement.
Dans l'ensemble, 61% des acheteurs contrefaits ont déclaré qu'ils ne réalisaient pas que le produit était faux avant son arrivée. Ces achats accidentels sont souvent influencés par l'imagerie de produits convaincante (57%) et les listes qui imitent étroitement les marques légitimes (47%). Les médias sociaux jouent un rôle majeur, car les publicités trompeuses et les mentions d'influenceurs poussent les utilisateurs à contrefaire des sites.
Les acheteurs intentionnels ont tendance à jouer un rôle plus actif dans la recherche de faux. Plus de la moitié (52%) ont déclaré utiliser des moteurs de recherche pour trouver des produits contrefaits. Ils sont également plus susceptibles d'acheter via le bureau (43%) et même les assistants vocaux (18%), bien que le mobile reste l'appareil d'achat le plus courant dans tous les types d'acheteurs (43%).
L'influence des médias sociaux est particulièrement forte chez les milléniaux (34%) et la génération X (30%), 31% des acheteurs admettant que le contenu de l'influence a joué un rôle dans leur décision d'acheter de faux articles.
En termes de plates-formes, 50% de tous les produits contrefaits ont été achetés via des marchés américains, tandis que 43% provenaient de marchés chinois qui expédient aux États-Unis 34% supplémentaires ont été acquis via de faux sites Web, dont beaucoup ont été découverts via des publicités sur les réseaux sociaux (39%) ou des postes et profils (49%).
Red Points a rapporté qu'entre 2023 et 2024, le nombre d'annonces sociales redirigeant vers les sites Web de violation a augmenté de 179%.
«La contrefaçon constitue une menace sérieuse et évolutive pour les entreprises innovantes et la sécurité des consommateurs», note Piotr Stryszowski, économiste principal à l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). «Les criminels s'adaptent constamment, exploitant de nouvelles technologies et les tendances du marché changeant, en particulier dans l'environnement en ligne. Pour contrer efficacement cette menace, les décideurs ont besoin d'informations détaillées et à jour. Cette étude apporte une contribution importante à notre compréhension du fonctionnement des contrefaçons et de la façon dont les consommateurs se comportent en ligne.»
Alors que l'IA continue de transformer le paysage du commerce numérique, son double rôle en tant que facilitateur de contrefaçon et d'outil essentiel pour lutter contre lui présente un défi central pour les marques, les marchés et les consommateurs. Les résultats révélés dans leprès de l'acheteur duCounterfeit Détrouchent clairement que la poussée des faux marchandises n'est pas seulement une tendance passagère – c'est une menace rapide évoluée par la technologie sophistiquée et le changement de comportement des consommateurs.
S'attaquer à cette crise nécessitera un effort coordonné dans les industries pour dépasser les mauvais acteurs avec des outils tout aussi avancés, une surveillance plus stricte et une plus grande éducation des consommateurs. À mesure que l'économie contrefaite devient plus complexe, la lutte pour protéger l'authenticité à l'âge de l'IA n'a jamais été aussi urgente.
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Source: https://get.redspoint.com/the-counterfeit-buyer-teardown-2025
