Numérique. Luxe. Deux mots. D’innombrables défis. Opportunités infinies. Pourtant, il existe très peu de titres actuels qui s’adressent spécifiquement au marketing numérique pour les marques haut de gamme et de luxe et à l’attention particulière que ces marques nécessitent.
SHINE : l’artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est écrit pour les chefs d’entreprise avant-gardistes qui recherchent des éclaircissements sur la façon de passer d’une situation OOPS – Présence et stress en ligne écrasants – à un état WOW – Merveilleux pays des merveilles en ligne. Il répond à la demande croissante des marques premium et luxe pour un cadre simple et concret qui démystifie le marketing digital.
Parce que le marketing a changé et continue de changer… vite. Cette innovation numérique constante pose de nouveaux défis aux entreprises qui peinent à suivre les dernières technologies.
SHINE : l’artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est une excellente source d’inspiration et d’apprentissage, car il établit les bases numériques. Ce n’est pas un livre technique, ni une formule magique pour réussir numériquement. Cependant, ses recommandations et ses idées guideront les lecteurs vers le bon état d’esprit numérique pour une croissance durable des entreprises. Le livre a été écrit avec plusieurs personnes à l’esprit; PDG, spécialistes du marketing, entrepreneurs, étudiants, startups, leaders du luxe qui sont responsables du changement dans leur organisation et ont besoin de conseils stratégiques sur la manière d’exploiter efficacement le marketing numérique pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bien que dédiée aux marques haut de gamme et de luxe, toute entreprise peut bénéficier de l’application des principes numériques contenus dans ce livre pour accroître la désirabilité en ligne de sa marque et offrir une expérience utilisateur plus raffinée et de première classe.
SHINE : l’artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est divisé en deux parties principales : « Le pourquoi » et « Le comment ».
La première partie, « Le pourquoi », expose les raisons de l’importance du numérique pour le secteur du luxe et explique le territoire nouveau et incertain dans lequel le luxe se trouve désormais.
Avec la montée en puissance d’une génération plus jeune et hautement connectée de consommateurs aisés qui deviennent rapidement le segment de luxe le plus important, il y a clairement un changement (générationnel) en cours. Pour rester pertinentes dans le contexte moderne, les marques de luxe doivent se pencher et passer d’un modèle centré sur la marque et traditionnel à une organisation homogène et davantage centrée sur le client. L’expression du luxe est devenue moins ostentatoire, plus subtile et sobre, plus individualiste et intimiste. Le luxe est désormais synonyme d’inclusivité et de ce lien authentique entre les valeurs de la marque et les histoires personnelles des consommateurs.
La partie II, « Comment », fournit des idées, des stratégies et un cadre simple que vous pouvez utiliser pour faire avancer votre entreprise. Chaque entreprise a sa propre voie pour réussir numériquement, en fonction de son ensemble unique de besoins et de priorités. Mais les attributs fondamentaux sont tous les mêmes. Les conditions préalables à l’adoption du bon état d’esprit pour réussir numériquement peuvent être illustrées par une constellation reliant cinq piliers clés :
- planifier et avoir une vision claire (Stratégie),
- adopter une approche intégrée lors de l’exécution de votre plan (mise en œuvre holistique),
- donner du sens aux données pour prendre des décisions éclairées (Intelligence),
- rester agile et être prêt à réagir et à s’adapter rapidement (Nimbleness)
- connectez-vous avec votre public et engagez des conversations (Engagement).
Et bien sûr, au cœur de tout cela, les marques de luxe doivent mettre l’accent sur la niche qu’elles desservent.
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