Le sens du numérique
En termes simples, le numérique est le large éventail d’avancées technologiques qui transforment la façon dont nous vivons nos vies et dont les entreprises fonctionnent.
Le numérique est la convergence des médias sociaux, du mobile, du web, du big data et du cloud computing.
Le numérique est un mot aux multiples sens. Mais il y a une réalité commune : le numérique est une force perturbatrice et ceux qui y résistent perdront très certainement beaucoup de temps dans les mois et les années à venir.
Cependant, au lieu de considérer le numérique comme un pur perturbateur technique, les entreprises devraient se concentrer sur la meilleure façon de répondre aux changements de comportement qui l’accompagnent. Le numérique remodèle les comportements des consommateurs, contrairement à tout ce que nous avons vu auparavant – pensez aux consommateurs connectés 24h/24 et 7j/7.
Le numérique ouvre les portes à des opportunités incroyables, et les marques innovantes sont celles qui gagnent les faveurs des clients. Le désir d’expériences transparentes et personnalisées et d’un contenu riche et engageant ne fera que croître. Les marques de luxe qui ne suivent pas les comportements et les préférences numériques de leurs clients prendront du retard, tandis que les marques de luxe qui offrent les bonnes expériences à leurs clients exigeants au bon moment surpasseront leurs concurrents.
Notre vision du digital pour les marques de luxe
Changements et chances. Nouveaux états d’esprit. Une priorité stratégique pour les entreprises pérennes. Plus qu’une technologie, une nouvelle façon d’interagir avec les clients.