Selon un rapport sur les ressources humaines de l’industrie du luxe, « le secteur des produits de luxe est de plus en plus encombré, car les marques qui ne se considéraient pas autrefois comme des opérateurs sur le marché des produits de luxe identifient désormais des opportunités de diversification et de création de produits et services pouvant être vendus à un prix plus élevé. La question se pose alors : cette tendance conduit-elle l’industrie du luxe à faire face à une pénurie de talents qui mettra à rude épreuve sa capacité à retenir, attirer et perfectionner les talents ? » Aujourd’hui plus que jamais, le secteur du luxe doit s’appuyer sur de solides compétences en gestion afin de cultiver – et de conserver – une main-d’œuvre engagée, productive et fidèle. Cela commence au sommet avec les dirigeants déjà à la tête de ces organisations. Dans le nouveau livre très attendu, « Dare to Relate: Leading with a Fierce Heart », Cheryl L. Mason, ancienne PDG d’agence fédérale, conférencière TEDx et experte renommée en leadership relationnel, dévoile une approche non conventionnelle mais très efficace du leadership. Dans ce livre, elle remet en question le statu quo, encourageant les dirigeants du secteur du luxe à assumer personnellement la responsabilité de l’engagement et du développement de leur équipe.
Ayant été la quatrième femme nommée par le président et confirmée par le Sénat – et la première femme – à occuper le poste de PDG/présidente du conseil d'appel des anciens combattants du VA avant de fonder son cabinet de conseil Catalyst Leadership Management pour lequel elle occupe le poste de PDG, dans « Dare to Relate », Mason offre une perspective rafraîchissante pour révolutionner la culture du lieu de travail et les pratiques de leadership afin de favoriser un environnement d'équipe plus dynamique, cohérent, productif et efficace.
Mason est un visionnaire qui a transformé la culture du lieu de travail et obtenu des résultats sans précédent. Ainsi, contrairement à la formation au leadership traditionnelle, « Dare to Relate » a été écrit pour ouvrir une nouvelle voie pour cultiver de solides relations de travail. Il aborde le principe fondamental selon lequel les employés sont des personnes et la ressource la plus précieuse d'une entreprise.
Les dirigeants contemporains manquent souvent de préparation et d’outils essentiels pour diriger efficacement les effectifs d’aujourd’hui. Trop souvent, les dirigeants comptent sur les ressources humaines ou la gestion du personnel pour gérer leurs employés. « Dare to Relate » remet en question le statu quo, en permettant aux PDG et autres dirigeants, qu’ils soient établis ou en devenir, d’assumer personnellement la responsabilité d’engager et d’investir dans les personnes qui composent leur personnel. Avec ce livre, Mason fournit une boussole aux dirigeants visionnaires qui osent créer un impact.
« Être un leader catalyseur implique de relever des défis, de surmonter des obstacles et de prendre véritablement soin de ses employés et de les soutenir », explique Mason. « Dans « Osez communiquer », je partage mon parcours et guide les lecteurs à travers les principes essentiels du style de gestion relationnelle. Le livre décrit le type de compétences nécessaires pour diriger avec authenticité et empathie. Le type de compétences qui renforce le moral du personnel, la confiance et les résultats financiers. »
De son propre parcours en tant qu'épouse de militaire à son rôle révolutionnaire en tant que première femme PDG d'une agence fédérale, le parcours extraordinaire de Mason décrit dans le livre est inspirant et stimulant. De même, ses idées pratiques sont destinées à encourager les lecteurs à se libérer de leurs limites et à forger leur propre chemin de développement personnel pour atteindre un succès sans précédent.
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Un coup d'oeil à l'intérieur :
Oies en formation en V: Mason établit un parallèle intéressant entre les schémas de vol des oies et le leadership. Avez-vous déjà observé des oies voler dans leur formation en V caractéristique ? Mason nous encourage à y prêter une attention particulière, car il y a une leçon à tirer du véritable leadership.
Leadership en action:Dans leur formation de vol, le leader se retire parfois pour laisser la place à un autre de prendre la tête. Cet acte altruiste optimise le temps de vol et met en évidence l'importance des responsabilités de leadership partagées.
Efficacité et communication:Les oies se positionnent juste au-dessus de l'oiseau qui les précède, réduisant ainsi la résistance au vent et conservant leur énergie. Cela favorise une communication efficace et leur permet de se suivre les unes les autres, soulignant ainsi la puissance du travail d'équipe.
Objectif, impact et valeur: Mason souligne que chaque membre du groupe a un rôle à jouer, a un impact sur les autres et apporte de la valeur à l'équipe. Cette analogie illustre parfaitement l'interdépendance du leadership et du travail d'équipe, soulignant l'importance de prendre soin de l'équipe.
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Si vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes à la recherche d'un livre dynamique, inspirant et à fort impact qui peut allumer l'étincelle du leadership en vous, ne cherchez pas plus loin que « Osez communiquer » comme une puissante source de motivation et d'apprentissage clé pour établir des liens puissants, significatifs et authentiques sur le lieu de travail.
