Cet article fait partie d’une série sur le l’avenir du bien-être dans le luxe.
Découvrez comment les aspirations croissantes en matière de bien-être transforment profondément le luxe et redéfinissent les attentes des consommateurs aisés. Voyez ce que vous devez faire pour vous connecter avec succès avec votre public.
- Introduction : L’avenir du bien-être de luxe
- Beauté
- Mode
- Aptitude
- Voyager
Partout dans le monde, la scène du fitness et la culture de l’exercice changent de forme, sous l’impulsion de la technologie et les changements démographiques. L’écart entre les offres à bas prix et à prix élevé se creuse considérablement dans l’industrie du fitness, en particulier pour les gymnases et les centres de santé.
Les offres de fitness haut de gamme basées sur la technologie (généralement soutenues par de solides références sur les médias sociaux et un culte) et les chaînes de fitness à petit budget (bénéficiant d’économies d’échelle) se développent. Coincés entre ces deux pôles magnétiques, les gymnases du marché intermédiaire sont en difficulté.
L’économie du corps et de la forme physique a atteint 624 milliards de dollars en 2018 (contre 595 milliards de dollars en 2017).[1] Les marques traditionnelles sont obligées de s’adapter pour rester au top des attentes de leurs clients à mesure que de nouveaux concepts d’entraînement innovants apparaissent.
En parallèle, les nouvelles tendances en matière de fitness – de entraînement virtuel aux applications de fitness et wearables, solutions de maison connectée et plus encore – perturbent les modèles de conditionnement physique traditionnels.
Le fitness est devenu une déclaration de style de vie de luxe.
Dans ce rapport, vous verrez comment l’industrie du fitness se transforme. La combinaison de les attentes des nouveaux consommateurs avec l’innovation numérique alimente la croissance de gymnases de luxe haut de gamme et équipements de conditionnement physique à domicile.
Vous apprendrez à partir d’exemples pratiques de marques qui réussissent dans un paysage de fitness de plus en plus compétitif en gardant leurs membres engagés et en adoptant de nouvelles innovations en matière de fitness.
1. Changer les attentes des consommateurs : le fitness de luxe séduit un segment plus large du vieillissement actif
En exploitant les aspirations des Millennials à s’améliorer et leurs désirs de personnalisation, de commodité et d’expériences par rapport aux biens matériels, l’industrie du fitness de luxe devrait continuer à se développer en bonne santé au cours des prochaines années.
Mais cela ne signifie pas que les générations précédentes doivent être négligées. Le monde vieillit, en particulier dans les marchés développés. C’est un fait. Les seniors représentent donc des opportunités de croissance pour l’industrie du fitness. Alors que les consommateurs vieillissants cherchent des moyens d’améliorer leur qualité de vie, ils affecteront également l’industrie du fitness de nouvelles manières.
2. Le fitness technologique favorise la personnalisation et les expériences immersives
Les studios de fitness commencent à intégrer plus de technologie et d’éléments de bien-être tout au long de l’expérience de gymnastique.
La technologie permet aux gymnases d’expérimenter des modèles de tarification flexibles tels que le paiement à l’utilisation
Le fitness flexible – les abonnements de fitness sans engagement – est une tendance en croissance rapide qui exploite les préférences croissantes à la demande des consommateurs, en particulier des milléniaux. Les amateurs de gym peuvent venir et payer par cours ou visiter des studios sans engagement à long terme, ce qui leur permet de mieux répondre à leurs besoins d’entraînement individualisés.
Tendance en action
KXU (marque sœur du club KX des membres du fitness de luxe au Royaume-Uni) est un studio payant qui combine une gamme exceptionnelle de cours de fitness, avec des thérapies de nutrition et de bien-être de soutien sous un même toit.
Les équipements de gymnastique connectés, les appareils intelligents et les vêtements d’athleisure génèrent de nouveaux flux de données perspicaces pour les gymnases
Les appareils connectés et la technologie portable sont en hausse, permettant aux gens de suivre une myriade de mesures de performance et d’entraînement en temps réel.
La programmation numérique génère beaucoup de données, ce qui peut fournir des informations précieuses sur les consommateurs.
Ces outils de conditionnement physique maintenant légitimes peuvent apporter des améliorations significatives dans les efforts de conditionnement physique des gens.
En tirant parti d’appareils riches en données, les clubs de fitness peuvent offrir des recommandations personnalisées et engager davantage leurs membres tout au long de leur parcours client – envoyer des messages, partager des offres, répondre à des questions, fournir des mises à jour ou demander des commentaires à leurs membres. La connexion et l’engagement avec les membres peuvent même déclencher des changements de comportement tels que la fréquence de fréquentation, le renouvellement des adhésions, etc.
Tendance en action
En utilisant des données individuelles, les studios boutiques sont en mesure de personnaliser les routines d’entraînement.
Gold’s Gym propose un scan corporel 3D gratuit pour aider à suivre les parcours de remise en forme individuels, tandis que les membres des gymnases de luxe de David Barton sont encouragés à subir une analyse métabolique lors de leur adhésion.
Le chatbot d’entraîneur numérique d’Equinox intégré à son application mobile apprend des objectifs des amateurs de gym et offre des rappels et des recommandations. Equinox a également expérimenté la technologie de géolocalisation des balises pour suivre les mouvements des membres pendant l’entraînement.
Les cours de conditionnement physique virtuels basés sur la salle de sport stimulent la fréquentation et aident à acquérir de nouveaux segments de clientèle inexploités
Les cours de fitness virtuels – des séances d’entraînement de groupe préenregistrées ou diffusées en direct sur un écran – se développent dans le monde entier. Aujourd’hui, on estime que plus de 12 000 clubs de fitness dans le monde offrent une sorte d’offre de fitness virtuelle aux membres.
Le fitness virtuel (même s’il est encore sous une forme naissante pour de nombreux fournisseurs qui ont du mal avec les aspects de mise en œuvre technologique) offre des avantages évidents tels que l’optimisation de l’utilisation des installations sur toutes les heures d’exploitation et, en fin de compte, un retour sur investissement accru sur les espaces de studio.
La programmation virtuelle renforce également la participation aux cours en direct et remodèle les habitudes des consommateurs selon une étude de l’industrie réalisée par Les Mills qui souligne que 75% des utilisateurs de fitness virtuel assistent également à des cours en direct.[2] La recherche montre également une augmentation de 12% de la fréquentation des cours en direct lorsque les installations de fitness organisent des séances d’entraînement virtuelles. D’autres recherches de Wexer ont révélé que l’offre de cours de conditionnement physique virtuels entraîne des niveaux plus élevés d’acquisition, d’engagement et de rétention des membres.[3]
Tendance en action
Club W est un innovateur de fitness virtuel ciblant les femmes matures.
L’espace lifestyle dispose d’un espace bien-être pour se détendre et socialiser, et de quatre studios virtuels offrant une grande variété de cours quotidiens (du yoga au Pilates, barre, stretch, force, danse, combat, cardio et méditation) dispensés exclusivement numériquement.
La gamification en réalité virtuelle permet une expérience de fitness amusante et totalement immersive
La gamification du fitness est une autre tendance à noter. Si les jeux VR placent les membres au centre de l’action dans des mondes imaginaires et stimulent l’entraînement de motivation après l’entraînement, de nombreuses histoires ne sont pas (encore) aussi immersives qu’elles le pourraient. Mais regardez ce soi-disant »fitness immersif« espace.
Tendance en action
À l’aide d’une machine d’entraînement à la résistance des câbles entièrement automatisée sur mesure et d’un casque HTC Vive, la startup Black Box VR se transforme en une sorte de jeu vidéo immersif et compétitif. Un entraînement complet du corps de 30 minutes sous la forme d’une expérience de réalité virtuelle.
« The Trip » de Les Mills est une expérience d’entraînement totalement immersive à travers des paysages virtuels et des paysages urbains futuristes. Des spectacles vidéo et lumineux sont projetés sur un écran à l’avant de la salle, tandis que les instructeurs dirigent le cours de cyclisme de 40 minutes, qui se synchronise avec la musique et les graphiques.
3. Réinventer l’expérience de la salle de sport : l’émergence des boutiques de fitness de luxe
La nouvelle valeur de »bien» est bien démontré dans la nature changeante des gymnases. L’industrie du fitness boutique est en plein essor, ce qui prouve que des espaces dédiés et axés sur des objectifs sont les mieux adaptés pour offrir authenticité, entraînement personnalisé, séances d’entraînement socialisantes et expériences de remise en forme dont les Millennials ont envie.
Le nouvel happy hour : Au-delà d’une zone de sudation, le studio de fitness émerge comme le nouveau lieu de suspension cool
Les milléniaux veulent être avec des personnes partageant les mêmes idées lorsqu’ils s’entraînent. Le fitness boutique est devenu le nouvel endroit où se rassembler, remplaçant même le pub ou la discothèque pour de nombreux jeunes et jeunes citadins riches. Les nouveaux gymnases de boutique haut de gamme visent à cultiver une loyauté tribale et une communauté.
Et les Millennials sont prêts à dépenser plus pour l’intimité et les offres spécialisées de ces studios de niche.
Le fitness comme indulgence de luxe et symbole de statut
Où vous vous entraînez, qui vous allezork out avec, et ce que vous portez pour vous entraîner est devenu des totems de la mode. L’intérêt vertigineux pour le mode de vie actif et les produits connexes a trouvé des marques de luxe adoptant de nouvelles offres sportives d’athleisure telles que des baskets, des leggings, des accessoires et des cosmétiques anti-transpiration.
Tendance en action : Equinox
La chaîne de salles de sport américaine super haut de gamme Equinox intègre la technologie et le bien-être tout au long de l’expérience de gymnastique.
Equinox propose les dernières innovations high-tech et des équipements de luxe. Des tapis roulants équipés de vaporisateurs O2 pour que vous puissiez vous entraîner plus dur à un chatbot intégré dans son application mobile qui offre des rappels, des cours de spin activés par la technologie, des chargeurs USB dans les casiers, des articles de toilette Kiehl’s (les produits de beauté en studio font partie intégrante des expériences de remise en forme), des serviettes propres infusées à l’eucalyptus et un voiturier sur place prêt à laver votre kit de gymnastique.
Alors que le bien-être s’empare de la vente au détail de luxe, Equinox apparaît comme un partenaire de vente au détail incontournable pour les marques d’athleisure.
The Shop at Equinox vend des vêtements de sport de performance chics de marques comme Filippa K Soft Sport, ATM Anthony Thomas Melillo, LNDR et Lululemon et accueille des séries pop-up dans la salle de sport. Equinox vend également ses propres articles de marque tels que des bouteilles d’eau et des couvre-chefs en acier inoxydable.
Les amateurs de gym modernes recherchent des recherches obsédées par l’information, de leurs besoins nutritionnels et diététiques à l’efficacité des derniers vêtements d’entraînement ou de sport.
Pour satisfaire leurs besoins d’apprentissage, Equinox a dédié le magazine en ligne En plus de se positionner comme l’autorité sur la vie haute performance.
Les gymnases réservés aux membres et dignes d’Instagram favorisent l’exclusivité
Pour la nouvelle génération d’amateurs de gym et fitfluencers, leur mode de vie actif doit être digne d’Instagram. Les modes de vie actifs et l’entraînement sont devenus une caractéristique omniprésente de notre vie en ligne. Les médias sociaux sont devenus la source incontournable d’inspiration et de motivation pour le fitness. Une recherche rapide pour le #fitspo hashtag sur Instagram apporte près de 60 millions de messages.
Notre flux de médias sociaux est rempli de poses de yoga avancées, d’entraînements de fitness, de smoothies verts et plus encore. Permettre aux consommateurs de se connecter de manière transparente partager leur style de vie de remise en forme sur les médias sociaux est donc primordial pour le succès des studios de fitness et des gymnases. Les selfies en salle de sport sont un signe visible que le bien-être est le nouveau luxe.
Tendance en action : Performix House, une marque lifestyle et un studio de contenu
Pour rejoindre Performix House, les membres potentiels doivent prouver leur valeur en tant que membre d’un gymnase en passant par un processus d’approbation complexe – d’une demande en ligne à une entrevue, une consultation avec un entraîneur et un examen de leur flux Instagram.
Une fois qu’ils rejoignent ce gymnase d’élite, les membres bénéficient d’installations ultramodernes (y compris une zone de récupération avec machine d’imagerie 3D, des vestiaires avec saunas infrarouges avec téléviseurs grand écran qui diffusent Netflix et des chambres de cryothérapie adaptées aux selfies). Mais pour les influenceurs du fitness, le grand attrait est le studio de contenu interne, avec des lumières et des caméras, où ils peuvent filmer leurs séances d’entraînement pour être partagées sur les médias sociaux.
4. L’essor du fitness à domicile de luxe basé sur la technologie
L’amélioration de la connectivité Internet et des capacités de streaming a contribué à l’essor du fitness de luxe à domicile.
Le fitness à domicile basé sur la technologie offre personnalisation, commodité et accès à des instructeurs de première classe, ce qui, selon un nombre croissant de personnes, justifie d’investir dans des équipements de luxe pour la maison.
Tendance en action
L’accent croissant mis sur le bien-être, combiné à la prolifération de la connectivité numérique dans nos vies, a contribué au statut culte de Peloton (récemment évalué à environ 4,15 milliards de dollars).[4] Surnommée « l’apple du fitness », Peloton est une société de fitness en salle qui vend des équipements de fitness à domicile haut de gamme et de haute technologie et des abonnements en ligne. Sa solution permet aux utilisateurs de diffuser en direct et à la demande des cours dirigés par les meilleurs professionnels de l’industrie de n’importe où moyennant des frais mensuels.[5]
Le favori culte de Peloton dansLe vélo stationnaire connecté à ternet est équipé d’un écran tactile HD résistant à la transpiration de 22 pouces qui diffuse du contenu produit à l’origine.
Le vélo mesure des mesures en direct (telles que la cadence et la résistance) qui déterminent la position de tous les participants dans un classement et signifient que l’instructeur peut appeler n’importe qui par son nom.
La programmation à la demande convaincante est inspirée par leur niveau de capacité et leurs préférences – les utilisateurs peuvent filtrer les cours par instructeur, durée, genre musical ou intensité.
Peloton propose des séances d’entraînement à domicile construites autour d’une communauté connectée d’amateurs de fitness à domicile. En offrant une expérience communautaire et interactive (combinant l’énergie addictive d’un entraînement en personne avec un instructeur haut de gamme et la commodité et le confort des entraînements à domicile) au-delà de son équipement de fitness, Peloton prouve que les gens sont prêts à payer un prix élevé pour de grandes expériences.
Tendance en action : Tonal
Alimenté par des algorithmes d’apprentissage automatique et une technologie de résistance à l’électromagnétisme, Tonal propose une musculation numérique personnalisée au niveau de forme physique actuel et souhaité de l’utilisateur et ajustée en temps réel.
Le système de fitness intelligent combine un logiciel et un écran LED interactif qui se monte sur le mur de l’utilisateur et connecte les utilisateurs à un entraîneur personnel intégré qui les entraîne à travers les séances d’entraînement par vidéo.
La forme physique numérique devient forte et saine
La nouvelle communauté d’auto-améliorateurs recherche des solutions de fitness personnalisées et flexibles accessibles n’importe où, n’importe quand.
Les marques qui ont adopté les innovations technologiques en matière de fitness sont florissantes. Les gymnases peu inspirés qui ne roulent pas avec le fitness numérique, cependant, sont sur le point de disparaître. Le marché mondial du fitness numérique – qui comprend les équipements de fitness numériques, les wearables de fitness intelligents, les applications de fitness et les abonnements de fitness en streaming – devrait atteindre environ 27,4 milliards de dollars d’ici 2022 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 33% de 2017 à 2022.
Principaux points à retenir pour les marques de fitness:
- Expérimentez de nouveaux formats de salle de sport
- Expérimentez avec des modèles de tarification flexibles
- Au-delà de la génération Y, ne négligez pas les générations plus âgées
- Adoptez la technologie pour offrir des expériences immersives
- Services groupés, matériel et logiciels
- Tirez parti des plateformes d’abonnement à la demande et d’exercice
- Moniteur de l’économie du bien-être, par le Global Wellness Institute, octobre 2018.
- Comment les principaux propriétaires de clubs de fitness au monde exploitent le virtuel, Laura Hill, Welltodo, 10 mai 2018.
- Une nouvelle étude montre que la forme physique virtuelle stimule la rétention des membres, Wexer, 11 novembre 2017
- Peloton lève 550 millions de dollars en financement final avant l’introduction en bourse prévue, par Olivia Zaleski, Bloomberg, 3 août 2018.
- Un groupe de passionnés de cyclisme vient d’aider Peloton Cycle à collecter 325 millions de dollars – pariant que cela pourrait être « l’Apple du fitness », par Matt Turner, Business Insider, 24 mai 2017.